Informativa sulle spedizioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Ecco tutti i dettagli sui tempi e i metodi di spedizione per i tuoi acquisti su TryMeLoveMe.it.

📦 1. Tempi di Elaborazione e Gestione degli Ordini

Ogni capo Re-Work è unico e riceve la nostra massima attenzione. Gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

  • Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.

⏱️ 2. Tempi e Modalità di Consegna (Solo Italia)

Le spedizioni in Italia vengono effettuate tramite corrieri espressi nazionali.

  • Tempo Medio di Consegna: 5-8 giorni lavorativi (esclusi sabati, domeniche e festivi).

  • Nota Importante: Essendo un brand che lavora anche con capi unici e vintage, in periodi di alta stagione o forte afflusso, le tempistiche potrebbero eccezionalmente allungarsi.

💰 3. Costi di Spedizione

Opzione Costo
Paga alla Consegna (Contrassegno) 3,00€
Spedizione Standard 5,00€
Spedizione Gratuita Inclusa per tutti gli ordini superiori a 89,99€.

  • Eventuali costi aggiuntivi per località remote o isole minori saranno comunicati prima della conferma dell’ordine.

📱 4. Tracking e Trasparenza

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con il numero di tracking per seguire la spedizione in tempo reale.

  • Ritardi: Non siamo responsabili per ritardi dovuti al corriere, eventi di forza maggiore o informazioni di consegna incomplete/errate fornite dal cliente.

  • In caso di mancata consegna o necessità di una nuova spedizione per errori di indirizzo, eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente.

🛡️ 5. Consegna Danneggiata (Capi Reworked)

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti preghiamo di seguire la procedura per tutelare il tuo acquisto:

  1. Accetta con Riserva: Firma la ricevuta del corriere apponendo la dicitura "Accetto con Riserva".

  2. Contattaci: Inviaci una email entro 48 ore o scrivici su WhatsApp accedendo dalla pagina "Contatti" fornendo foto chiare del danno.

Provvederemo a richiedere indagine al corriere e, se necessario, a sostituire o rimborsare l’ordine.

🗺️ 6. Aree Servite

Attualmente spediamo i nostri capi unici solo in Italia.

Per spedizioni internazionali è necessario contattarci preventivamente tramite la pagina "Contatti".